Hos PrimaCare leverer vi kvalitetssikret behandlernetværk til forsikringsbranchen samt til kommuner, pensionsselskaber med flere. Vi tilbyder en bred vifte af behandlinger indenfor fysioterapi, kiropraktik og psykologi.
PrimaCares behandlere er håndplukket baseret på effektiv måling af kvalitet og kundetilfredshed på alle vores forløb. Vores behandlere er specialiserede inden for de specifikke områder, hvor kunden har et behandlingsbehov. Eksempelvis har vi fysioterapeuter med speciale i rygskader og psykologer med speciale i stress.
Der er i alt mere end 900 klinikker i vores netværk med en bred vifte af specialer, således vi altid kan hjælpe vores kunder med deres udfordringer.
Sundhedsnavigation
PrimaCare har flere års erfaring i effektiv sundhedsnavigation. Den viden benytter vi til at sikre, at de personer som har behov for hjælp ikke blot får behandling, men får den rette behandling.
Det betyder højere kundetilfredshed og bedre økonomi for PrimaCares samarbejdspartnere.
Kvalitetssikring
Vi sikrer en høj kvalitet gennem løbende kvalitetsmålinger indenfor kundetilfredshed, effektmåling i behandlingsforløb og fysiske tjek af klinikker og netværk. Vi overvåger alle sager, og følger op på de tilfælde, hvor behandlingseffekten eller kundetilfredsheden ikke opfylder de standarder vores kunder med rette kan forvente.
Sundhedsdata
PrimaCare har adgang til en unik og dokumenteret viden om navigation i det private/offentlige sundhedssystem med en anderledes tilgang til individets sundhedsbehov. Vores understøttelse af fremtidens behov for intelligent navigation, kundetilfredshed og sundhedsdata gør PrimaCare til en værdiskabende samarbejdspartner indenfor frekvensskader.
Tidsgaranti
Vi leverer hurtig responstid og behandling til akutte tilfælde. Der er 48 timers akut-garanti inden for visse behandlingstyper.